根据广东省卫生健康委员会的安排，省基本公共卫生服务项目管理办公室即将在全省范围内开展2025年智能语音调查，了解广东省居民对基本卫生服务项目的认知度和满意度，为进一步提高广东省基本公共卫生服务的质量、可及性、公平性提供依据。从11月到今年年底，调查将使用语音机器人打电话邀请居民参与调查。来电显示为“广东省卫生健康委员会”，或以“020”开头的座机号码（020-62726551、020-62726543、020-62726541、020-62726540、020-31927037、020-39852625、 020-3972055、、020-39710969）等特殊号码。当您接到“广东省卫健委”开头的电话时，请勿挂断。请按照语音提示，根据实际情况完整、准确地回答接受服务的情况。调查将询问受访者对国家重点公共卫生服务项目的了解情况、重点医疗卫生机构（社区卫生服务中心、乡镇卫生院、村卫生室）服务的获取情况、满意度、近期血压/血液状况等。调查过程大约需要1至2分钟。本次调查不会要求受访者提供任何个人信息或其他隐私信息；今年的调查不收取任何费用。南方网广东考察记者 卢少聪